Cultuur binnen een bedrijf is een van de lastigste dingen om te beschrijven, maar het makkelijkst om te voelen. Het is een gevoel dat je prettig en met plezier werkt aan een gezamenlijk doel. Dat je je veilig voelt en vrij om je stem te laten horen.
Kernwaarden
De basis voor onze cultuur zijn onze kernwaarden. Deze hebben we samen met het hele team vastgesteld: wat kenmerkt ons, vinden we belangrijk en waar kunnen we elkaar op aanspreken?
<aside>
✅ Eigenaarschap
Je bent proactief en voelt je verantwoordelijk voor jouw werk
</aside>
<aside>
💡 Helderheid
Vertrouwen door duidelijke en betrouwbare communicati
</aside>
<aside>
🤝 Verbondenheid
We zien de mens achter de collega en de gebruiker
</aside>
<aside>
🔥 Vakmanschap
Trots op wat we maken en hoe we het maken
</aside>
1. Eigenaarschap
Je bent proactief en voelt je verantwoordelijk voor jouw werk
- Wat we doen:
- Je ziet een probleem of een kans en gaat ermee aan de slag. Je krijgt vertrouwen vanaf dag 1
- Je neemt autonoom beslissingen over hetgeen wat jouw verantwoordelijkheid is, en overlegt waar nodig
- Je bewaakt je eigen werkweek en trekt tijdig aan de bel als de balans of een deadline in gevaar komt
2. Verbondenheid
We zien de mens achter de collega en de gebruiker
- Wat we doen:
- We creëren een sfeer waarin iedereen zich veilig genoeg voelt om kwetsbaar te zijn en fouten te delen, en we helpen elkaar ongevraagd als de werkdruk hoog is
- We maken tijd voor het persoonlijke verhaal; we weten wat er bij elkaar speelt (ook privé) en houden daar rekening mee in de planning
- We zien onze gebruikers (ouders, docenten en beheerders) in eerste plaats als mensen die goed geholpen moeten worden
3. Helderheid
Duidelijke en betrouwbare communicatie zijn de bron voor vertrouwen
- Wat we doen:
- We communiceren keuzes en verwachtingen duidelijk en proactief, en zorgen dat onze collega’s weten waar ze aan toe zijn
- We geven feedback rechtstreeks en constructief. We zijn zacht voor de mens, maar helder over de inhoud en het proces
- We durven "nee" te zeggen of een mening te geven, ook als de rest van de groep iets anders vindt
4. Vakmanschap
Trots op wat we maken en hoe we het maken
- Wat we doen:
- We zijn eerlijk over onze eigen expertise en durven hulp te vragen als we iets niet weten. We delen nieuwe kennis en inzichten proactief, want zo leert het hele team
- We leveren werk af waar we onze naam onder durven te zetten (of het nu code, een mail of een advies is). We durven onszelf te blijven verbeteren en stoppen niet bij: ‘we hebben het altijd zo gedaan’
- We toetsen ons werk aan de praktijk. We onderzoeken hoe mensen onze tools gebruiken en we bouwen wat scholen en ouders echt verder helpt